Shopify 的市场扩展到网络

Shopify 的市场现已在网络上提供，从远处看，它看起来就像亚马逊或任何其他在线零售商。新市场允许购物者搜索和购买 Shopify 上托管的所有产品。

Shopify 的市场位于shop.app/search，首先有一个搜索栏，允许在数百万使用 Shopify 的用户中搜索产品和商家。每个商家都有一个店面，每个产品都有一个包含评论和详细信息的页面，购物者可以通过将商品添加到购物车来购买商品。

相同的功能以前仅在移动应用程序 Shop 中可用。但“通过在网络上推出 Shop，我们可以让更多买家无需下载应用程序即可发现 Shop 商家并进行购买，”Shopify 在给商家的电子邮件中表示。该市场可通过商店网站上的子菜单访问，因此尚不适合大规模使用。

Shopify 一再坚称它不想为亚马逊打造竞争对手。The Verge 的 Niel Patel 在 2021 年 5 月接受 Shopify 总裁哈雷·芬克尔斯坦 (Harley Finkelstein) 采访时问道：“您是否认为自己正朝着更加面向消费者的方向发展，即您基本上为许多独立企业运营一个目录？” 哈利回答：“不。我们没有计划成为一个市场。”

经过十年的构建软件来推动商业发展后，在过去的几年里，Shopify 开始构建面向消费者的生态系统，并将 Shopify 发展成为消费者认可的品牌，Shop 应用程序和 Shop Pay 是其中的核心支柱，随着市场功能的到位，这将进一步推动它的发展。

但市场功能不足以使 Shopify 成为零售商 – 数以百万计的 Shopify 商家被通用搜索所包围只是一个开始，但事实并非如此。它不能取代亚马逊或其他零售商，因为它的品种参差不齐。它也不能只专注于少数类别，因为 The Fascination 或 Thingtesting 等新一波品牌发现市场已经在这方面做得很好。它也无法复制 Instagram 或 TikTok 的社交功能和用户生成内容。

作为零售商还意味着决定哪些商品在搜索结果中排名第一。并有可能通过出售广告来获得更高的排名。这些是 Shopify 作为中立软件提供商迄今为止不必做出的一些零售决策。正如 Shopify 的“武装叛逆者”座右铭，市场无法平等地武装每个叛逆者。

如果 Shopify 的所有商家都被视为一个整体，那么 Shopify 将成为美国第二大电子商务零售商。这种比较很愚蠢，因为消费者并没有在 Shopify 上购物。Shopify 对他们来说是看不见的。现在他们可以了。但目前还不清楚 Shopify 是否希望他们这样做，正如 Harley Finkelstein 之前的评论所言，如果是的话，它愿意在多大程度上推动其功能、价值主张，以及最重要的营销。亚马逊去年在销售和营销方面的支出超过 400 亿美元。