亚马逊商城技术格局

一百种软件工具通过产品研究、定价、库存预测、广告管理、会计等帮助企业在亚马逊上销售。

没有任何卖家或品牌在不使用工具的情况下在亚马逊上销售，亚马逊自己的卖家中心作为起点，但他们通常使用其他工具来增强或替换其功能。至关重要的是，尽管有一些一体化工具，但他们很少只使用一种，相反，卖家使用一堆软件工具来处理不同的业务领域。

最大的类别是亚马逊广告，它不仅拥有最多的公司，而且领导者都是资本雄厚的公司，每个公司都有数百名员工。亚马逊广告规模的增长（现在是一个价值400 亿美元的网络，而五年前仅为 50 亿美元）和过去五年的复杂性是最大的推动因素。

有一种新型的公司建立在 AI 和生成 AI 进步之上，自动化创造性任务，如列表创建。大多数只存在了几个月——底层技术的进步使它们能够破坏提供相同功能但没有自动化的现有工具。

一些最先进的工具侧重于竞争情报和市场份额分析，虽然类似于每个人都使用的产品研究工具，但它们的重点并不是帮助卖家发现要销售的产品。因此，卖家很少使用它们，相反，他们专注于企业客户和大品牌。

该行业背后的一股新的关键力量是 Carbon6 和 Threecolts，这两家公司收购并整合了亚马逊工具。Carbon6 于 2022 年 10 月宣布了 6600 万美元的 A 轮融资，随后于 2023 年 3 月宣布了 9000 万美元的 Threecolts A 轮融资。虽然许多工具以前是由卖家推出的，系统化他们的经验，但更多具有 SaaS 专业知识的以工程为主导的公司现在正在加入生态系统. 聚合器通过彻底改革以前停滞不前的业务来为此做出贡献。

该行业比 Shopify 技术更受限制。这是因为亚马逊的 API 创建了一个严格的边界框，限制了这些公司的创造力。亚马逊还处理许多任务，如支付、订单跟踪、售后、网页设计等。这就是为什么亚马逊广告吸引了如此多的竞争——公司可以在那里建立更好、更多的创新和差异化。尽管如此，许多工具并不局限于亚马逊，因为卖家不仅在亚马逊上销售。因此，最初的工具类别 – 多渠道订单和库存管理器。另一个早期类别是重新定价器，由于转售商的卖家越来越少，因此需求量减少了。

自有品牌行业是 Jungle Scout 和 Helium 10 这两个最著名的亚马逊工具的代名词。它们还激发了工具行业的活力，该行业现在有超过 100 家公司。随着亚马逊越来越大，越来越多的专业卖家加入市场，这些工具运行着生态系统。

数据报告来源于Marketplacepulse