亚马逊回应大规模封禁中国卖家账号

 

亚马逊回应大规模封禁中国卖家账号插图

2021年的跨境圈一直都很动荡,尤其是亚马逊的动作,从今年4月份以来,亚马逊封禁了成千上万的卖家账号,其中大部分是中国卖家,而且一直都没有给出正面回应,具体原因众说纷纭。

虽然没有正面回应,但封禁原因也无非就是刷单的问题,要知道亚马逊对于刷单一向是零容忍的,不管是谁触碰了这个规则最终都会遭殃。

9月17日,亚马逊在杭州举行“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”,并针对今年4月底以来大量中国跨境电商被平台封号的问题首次做出回应。

亚马逊官方表示,过去5个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌的约3000个账号,但此举并不是针对中国卖家,这部分仅仅是平台上的小部分,对于中国卖家的整体销售额没有实质性的影响。

封禁账号没有收到任何外在因素的影响(政治影响),更多的是基于维护一个客户至上的购物体验。同时,对于被封的卖家,其实很早就做过提醒,要求不能在操作评论,存在重复触犯行为。

被封账号不仅仅是因为操作评论吗,有部分卖家甚至出现伪造身份、行贿和销售非法产品的行为。

关于如何解封账户、退回被冻结资金问题,亚马逊方面表示,相关商家可以在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。但是,能不能申诉回来还是得看亚马逊的态度

标签

发表评论