亚马逊差评的影响

差评的影响

总所周知,差评对于任何电商卖家来说都是噩梦,尤其是对于严格的亚马逊来说,一个差评很可能毁掉一个刚起步的Listing

亚马逊差评的影响插图

差评的具体影响

1、降低listing好评率

这是最直接的影响,差评占比过多好评率就低了,如果差评占比超过一定比例,那么这个listing是有可能被亚马逊给封掉的

2、影响listing排名和销量

一个产品的排名权重是多方面的,评论是其中的一种因素,差评比例过大肯定会导致亚马逊的权重降低,而高排名的产品和低排名的产品销量是不可同日而语的

4、影响购买按钮赢得率

购买按钮赢得率也不是单一因素决定的,Listing差评比率过大就意味着产品受欢迎度较低,在亚马逊看来顾客会更偏向于受欢迎程度高的产品

5、Listing销售权限被取消

差评多并不一定会导致销售权限被取消,而是短时间内差评过多,比如:卖家的Listing一天销售10单,结果8单被打了差评,这种短时间内的高差评率肯定是不正常的,多半是商品质量问题太严重了,这种时候亚马逊很可能会暂停卖家的销售权限,后续就只能去申诉

6、差评导致浪费广告

卖家可以通过亚马逊站内广告提高自己的产品的曝光,增加销量,顾客进入了Listing的详情页,可能会因为产品差评过多,而直接放弃购买,这样卖家就白白浪费广告费用

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