亚马逊差评的影响

差评的影响

总所周知，差评对于任何电商卖家来说都是噩梦，尤其是对于严格的亚马逊来说，一个差评很可能毁掉一个刚起步的Listing

差评的具体影响

1、降低listing好评率

这是最直接的影响，差评占比过多好评率就低了，如果差评占比超过一定比例，那么这个listing是有可能被亚马逊给封掉的

2、影响listing排名和销量

一个产品的排名权重是多方面的，评论是其中的一种因素，差评比例过大肯定会导致亚马逊的权重降低，而高排名的产品和低排名的产品销量是不可同日而语的

4、影响购买按钮赢得率

购买按钮赢得率也不是单一因素决定的，Listing差评比率过大就意味着产品受欢迎度较低，在亚马逊看来顾客会更偏向于受欢迎程度高的产品

5、Listing销售权限被取消

差评多并不一定会导致销售权限被取消，而是短时间内差评过多，比如：卖家的Listing一天销售10单，结果8单被打了差评，这种短时间内的高差评率肯定是不正常的，多半是商品质量问题太严重了，这种时候亚马逊很可能会暂停卖家的销售权限，后续就只能去申诉

6、差评导致浪费广告费

卖家可以通过亚马逊站内广告提高自己的产品的曝光，增加销量，顾客进入了Listing的详情页，可能会因为产品差评过多，而直接放弃购买，这样卖家就白白浪费广告费用