亚马逊店铺的休假、暂停营业状态状态

 

亚马逊店铺的休假、暂停营业状态状态插图

亚马逊店铺状态

有些时候,卖家可能因为一些原因需暂停店铺的销售,例如:家庭紧急事件、恶劣天气、休假或度假等,而无法配送订单。

这个时候,卖家可以将商品状态更改为【非在售】。这样,所有商品都将在 1 小时内从亚马逊商品详情页面和搜索结果中移除。而且,由亚马逊物流配送的商品将在亚马逊上继续保持在售状态,卖家可以更改所有商品的商品状态,也可以仅更改特定商城的商品状态。

需要注意的一些问题

1、即使商品状态已设为【非在售】,任然需要在 24 小时内处理退货请求并回复来自买家的消息。卖家可以更新设置来接收带有“批准”、“关闭”或“回复”链接的退货请求电子邮件,也可以让亚马逊自动批准退货请求。

2、更改商品状态之前,需要检查是否有待处理订单,因为此类订单不会自动取消。解决待处理订单可能需要一些时间,因此,建议卖家在离开的日期之前将商品状态设置为“非在售”。

3、当自己的商品处于【非在售】状态时,仍然可以创建和编辑商品信息。将商品状态改回【在售】时,添加和更改的内容将再1一个小时内显示在亚马逊上。

4、即使商品处于“非在售”状态,任然需要在费用到期时支付所有适用的月服务费

如何修改亚马逊店铺状态

1、在卖家账户中,选择【设置】,然后选择【账户信息】。

2、 在【卖家账户信息】页面的【商品状态】部分,点击【假期设置】。

3、从以下选项中选择一项:

选项 描述
将所有商品设置为 【在售】: 所有商品都将在 1 小时内重新显示在亚马逊商品详情页面和搜索结果中。【非在售】: 在 1 小时内将所有商品从亚马逊商品详情页面和搜索结果中移除。
个别商城的商品 【在售】: 指定的商城中的商品将在 1 小时内重新显示在商品详情页面和搜索结果中。【非在售】: 在 1 小时内将所有商品从指定的商城和搜索结果中移除。

4、点击【保存】

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