亚马逊卖的是快速送货，而不是产品

亚马逊的核心产品是服务

亚马逊不销售商品，它的商品物流服务，在一到两天内发货，对于某些购物者来说，可以当天发货，物流与产品本身一样是产品的一部分。

过去二十年来，亚马逊一直在建设仓库并投资履行基础设施，以便更快地将更多商品运送到更多邮政编码。它让购物者认识到无限选择与快速配送相结合是网上购物的典范。配送不是成本中心或不可避免的业务部门 – 它是亚马逊销售的内容。亚马逊最大的竞争对手，比如沃尔玛，在过去十年的大部分时间里都在试图复制同样的模式。没有办法在全国范围内提供相同的选择并在 15 分钟内送达，但次日或当日送达实际上是“现在”。

亚马逊最近最引人注目的两个竞争对手——中国的 Shein 和 Temu——选择了与“现在”不同的产品来重点关注。Shein 的与众不同之处在于它能够每天发明新的服装设计并立即出售。Temu 在亚马逊上销售许多相同的产品，但售价却低得多。

同样的复古波尔卡连衣裙在亚马逊上的售价为 43.99 美元，纽约市一日送达，但在 Temu 上只需 13.58 美元，运送至少需要一周。亚马逊快速的送货速度并不是唯一的原因，因为这还有更多的细微差别，而且可能还有补贴。然而，在不提供快速运输的情况下，Temu 可以提供亚马逊无法比拟的价格——亚马逊销售产品和快速运输；Temu 销售产品且运输缓慢。

亚马逊上的每一种产品都有履行成本。由于亚马逊的规模和投资，其仓库和交付大多数产品的成本可能低于竞争对手。然而，如果他们发货速度较慢或不首先在美国仓储，成本会高于竞争对手。因此，有时有比亚马逊更便宜的选择，但亚马逊的配送是最大的优势，大多数购物者更喜欢快速购买。

大多数购物者不会为了更低的价格而恢复较慢的购物，但这突出了亚马逊的专一性。Shein和Temu是唯一无法直接竞争的竞争对手，因为亚马逊可以提供相同的选择，但无法与Temu的低价或Shein的快速迭代设计相媲美。

分析师本尼迪克特·埃文斯写道：“亚马逊出售的任何东西都可以放在一个巨大仓库的货架上，然后装在纸箱里运输。”。这可以扩展到：亚马逊只销售任何可以存储的东西

数据报告来源于Marketplacepulse